Contatti

Quando segnali un problema, indica se possibile: il dispositivo usato (iPhone, iPad o Mac), la versione del sistema operativo, la versione dell'app (la trovi in Impostazioni, in fondo alla schermata) e i passaggi che portano al problema.

Domande frequenti

I miei dati finiscono su un server?

No. Pìcciuli non ha server. L'archivio è conservato sul dispositivo e sincronizzato esclusivamente attraverso il database privato del tuo account iCloud. Lo sviluppatore non ha accesso ai tuoi dati e non li riceve in alcuna forma.

Devo collegare il conto corrente della banca?

No, e non è possibile farlo. Pìcciuli non si collega ad alcun istituto bancario. I movimenti si inseriscono a mano, si generano automaticamente dalle regole ricorrenti, oppure si importano da un file CSV o XLSX scaricato dal tuo home banking.

Come funziona la sincronizzazione tra i dispositivi?

Serve che i dispositivi siano collegati allo stesso Apple ID e che iCloud Drive sia attivo. La sincronizzazione avviene in secondo piano e può richiedere qualche minuto. Se un dato non compare subito su un altro dispositivo, apri l'app su entrambi e attendi: la sincronizzazione riprende all'apertura.

I dati sono al sicuro se cambio o perdo il dispositivo?

Sì, purché la sincronizzazione iCloud sia attiva: installando l'app su un nuovo dispositivo con lo stesso Apple ID, i dati vengono ripristinati. È comunque consigliato esportare periodicamente un archivio di riserva dalle impostazioni dell'app.

Come faccio una copia di riserva dei miei dati?

Dalle impostazioni dell'app puoi esportare un file di archivio. Conservalo dove preferisci: è la tua copia, leggibile solo da Pìcciuli, e può essere reimportato in qualsiasi momento.

Che differenza c'è tra gestione Personale e Professionale?

Sono due viste separate dello stesso archivio. Conti, categorie, aree e movimenti possono appartenere all'una, all'altra o a entrambe. Il selettore presente nelle schermate principali filtra tutto ciò che vedi: saldi, report, budget e statistiche. Serve a chi ha partita IVA per tenere separate le due contabilità senza usare due applicazioni.

Come funzionano i movimenti ricorrenti?

Una regola ricorrente descrive un movimento che si ripete: stipendio, rata, abbonamento, utenza. L'app genera automaticamente le singole occorrenze future. Modificando un'occorrenza puoi scegliere se cambiare solo quella o tutte le successive. Le regole si gestiscono da Impostazioni, alla voce Ricorrenze.

Che cosa significano gli stati Sospeso, Prenotato e Riconciliato?

• Prenotato: il movimento è previsto ma non è ancora avvenuto.
• Riconciliato: il movimento è avvenuto e risulta sul conto.
• Sospeso: il movimento è in attesa, escluso dai saldi.

Come si gestisce l'IVA?

Sui movimenti della gestione professionale puoi indicare imponibile, aliquota e numero di fattura. Le aliquote si personalizzano dalle impostazioni. Il riepilogo IVA compare nella schermata dei movimenti quando il filtro professionale è attivo.

Posso importare i movimenti dal mio home banking?

Sì, in formato CSV o XLSX. Durante l'importazione l'app riconosce i movimenti già presenti e ti segnala i possibili duplicati prima di confermare.

Che cos'è la sincronizzazione con il Calendario?

Se la attivi, le scadenze future vengono riportate come eventi in un calendario dedicato, con promemoria facoltativi. Puoi scegliere quali conti includere e da quale importo minimo. Disattivandola puoi rimuovere tutti gli eventi creati.

L'app è gratuita?

Durante il periodo di lancio l'app è gratuita e completa. In seguito le funzioni principali resteranno gratuite, mentre alcune funzioni avanzate si sbloccheranno con un unico acquisto. Non sono previsti abbonamenti né pubblicità.

Su quali dispositivi funziona?

iPhone, iPad e Mac. È la stessa applicazione, adattata a ciascun dispositivo.

L'app è disponibile per Android?

Non ancora.

Segnalare un problema o proporre una funzione

Ogni segnalazione viene letta. Molte delle funzioni presenti nell'app sono nate da richieste di chi la usa: scrivere all'indirizzo indicato sopra è il modo più diretto per far sì che qualcosa cambi.

Privacy

L'informativa sulla privacy è consultabile alla pagina Informativa sulla privacy.